1. Introducción

En TradingEdu España, valoramos y respetamos su privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que usted nos proporciona cuando utiliza nuestro sitio web, participa en nuestros cursos o interactúa con nosotros de cualquier otra manera.

Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Le recomendamos que lea detenidamente este documento para comprender nuestros compromisos y sus derechos en relación con sus datos personales.

2. Responsable del Tratamiento

TradingEdu España, S.L.

NIF: B-12345678

Domicilio social: Calle Serrano 21, 28001, Madrid, España

Email: [email protected]

Teléfono: +34 91 123 45 67

Contacto Delegado de Protección de Datos: [email protected]

3. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:

• Información de identificación: Nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.
• Información financiera: Datos de pago para la inscripción en cursos (procesados por nuestros proveedores de pago seguros).
• Información académica: Formación previa, experiencia en trading, objetivos de aprendizaje.
• Información de uso: Datos sobre cómo utiliza nuestro sitio web, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia.
• Comunicaciones: Contenido de mensajes, correos electrónicos y otras comunicaciones que mantiene con nosotros.

4. Cómo Recopilamos su Información

Recopilamos su información personal a través de:

• Formularios de contacto y registro en nuestro sitio web.
• Proceso de inscripción en cursos y programas formativos.
• Comunicaciones por correo electrónico, teléfono o presenciales.
• Cookies y tecnologías similares en nuestro sitio web.
• Encuestas de satisfacción y formularios de feedback.
• Interacciones en nuestras redes sociales.

5. Finalidades del Tratamiento

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Gestionar su inscripción y participación en nuestros cursos y programas formativos.
• Proporcionar los servicios educativos contratados y el soporte académico necesario.
• Procesar pagos y gestionar aspectos administrativos y contables.
• Responder a sus consultas, solicitudes y comentarios.
• Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
• Con su consentimiento, enviar información comercial sobre nuevos cursos y eventos que puedan ser de su interés.
• Mejorar nuestros servicios y la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
• Cumplir con obligaciones legales y fiscales.

6. Base Legal para el Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en:

• Ejecución de un contrato: Cuando el tratamiento es necesario para la gestión y ejecución de los servicios formativos contratados.
• Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y para ciertos tratamientos específicos donde solicitamos su autorización expresa.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad de nuestros sistemas y prevenir fraudes.
• Obligación legal: Cuando estamos obligados por ley a tratar y/o conservar sus datos.

7. Tiempo de Conservación

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, contables o de información.

En general, los datos relacionados con la prestación de servicios se conservarán durante la vigencia de la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (normalmente 6 años para documentación mercantil y fiscal).

Los datos tratados con base en su consentimiento se conservarán hasta que retire dicho consentimiento.

8. Destinatarios de sus Datos

Sus datos personales pueden ser comunicados a:

• Personal autorizado de TradingEdu España para la prestación de los servicios contratados.
• Proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (plataformas educativas, servicios de hosting, procesadores de pago, etc.).
• Entidades financieras para la gestión de cobros y pagos.
• Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa aplicable.

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de ser necesario, garantizaremos un nivel adecuado de protección.

9. Sus Derechos

Usted tiene los siguientes derechos en relación con sus datos personales:

• Acceso: Conocer qué datos personales suyos estamos tratando.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines recogidos.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos para determinadas finalidades.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Portabilidad: Recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
• Retirar el consentimiento: Revocar en cualquier momento el consentimiento prestado.

Puede ejercer sus derechos enviando un correo electrónico a [email protected] o por correo postal a nuestra dirección, incluyendo copia de su DNI/NIE.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, garantizando un nivel de seguridad adecuado al riesgo.

Nuestro personal está sujeto a obligaciones de confidencialidad y ha recibido formación adecuada en materia de protección de datos.

11. Uso de Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de navegación, analizar el uso del sitio y personalizar el contenido. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

12. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión actualizada se publicará en nuestro sitio web con la fecha de la última modificación.

Le recomendamos que revise esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos su información.

Última actualización: 1 de septiembre de 2025

13. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo tratamos sus datos personales, puede contactarnos a través de:

Email: [email protected]

Teléfono: +34 91 123 45 67

Dirección postal: Calle Serrano 21, 28001, Madrid, España